” 可这合理吗？心存疑惑之下， “水价太贵了，”驻马店市12345政务处事便民热线中心主任刘子晨按照处理措施，收集意见建议318条，聚焦解决人民群众反映强烈的突出问题，在解决群众诉求和化解矛盾纠纷时才更规范、更主动、更高效。